PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
株式会社アローリンク（以下「当社」といいます）は、本サイトをご利用になる方（以下「利用者」といいます）のプライバシーを尊重し、利用者の個人情報（以下の定義に従います）の管理に細心の注意を払い、これを適正に取り扱います。
個人情報保護方針
事業者の代表者は，個人情報保護の理念を明確にした上で，次の事項を含む個人情報保護方針を定めるとともに，これを実行し維持しなければならない。
1. 事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得，利用及び提供に関すること（特定された利用 目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（以下，“目的外利用”という。）を行わないこと 及びそのための措置を講じることを含む。）。
2. 個人情報への不正アクセス，個人情報の漏えい，滅失又はき損の防止並びに是正に関すること。
3. 苦情対応に関すること。
4. 個人情報の取扱いに関する法令，国が定める指針及びその他の規範を遵守すること。
5. 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善に関すること。
6. 代表者の氏名 事業者の代表者は，この方針を文書（電子的方式，磁気的方式その他人の知覚によっては認識できない方式で作られる記録を含む。以下，同じ。）化し，従業者に周知させるとともに，一般の人が入手可能な措置を講じなければならない。
制定日：2018年10月16日
最終改定日：2024年 8月5日
株式会社アローリンク
代表取締役
安東 由歩
＜個人情報保護に関する連絡先＞
個人情報問合せ窓口
住所 〒651-0096 兵庫県神戸市中央区雲井通4-2-2
マークラー神戸ビル4F
個人情報保護管理者 宮脇 健
TEL/FAX 078-252-8860/078-252-8801
当社が取扱う個人情報について
当社では「個人情報保護方針」に基づき個人情報の適切な保護に取り組んでいます。当社が事業の用に供するために取得し、または保有する個人情報について、以下の通りお知らせいたします。
（１）個人情報の取扱事業者の名称及び住所並びに法人にあたってはその代表者の氏名
事業者名 ：株式会社アローリンク
代表取締役：安東 由歩
住所 ：〒651-0096 兵庫県神戸市中央区雲井通4-2-2 マークラー神戸ビル4F
（２）個人情報保護管理者（若しくはその代理人）の氏名又は職名、所属及び連絡先
個人情報保護管理者：宮脇 健
電子メール：p_isms.info@arrowlink.co.jp
TEL/FAX ：078-252-8860/078-252-8801
（３）個人情報の利用目的
当社が事業活動において取扱う個人情報の利用目的は、次の通りといたします。
① 保有個人データ
| 個人情報の種別 | 利用目的 |
|---|---|
| 取引先情報 | 業務管理、各種連絡、請求、支払い管理のため |
| クライアント情報 | 当社業務に関する報告、連絡 見積書などの各種営業書類の作成、提出を行うため 対象サイト作成・保守運用を行うため |
| 従業者情報 | 従業者管理に係わる業務に利用するため（業務・労務・人事管理業務、給与関連業務、福利厚生業務など） |
| 採用応募者情報 | 採用に係わる業務に利用するため（採用に関する情報提供、採用可否判断、採用判定の基礎資料、採用業務に関する連絡など） |
| 退職者情報 | 退職者との連絡、退職者からのお問合せへの対応に利用するため |
| お問合せに関する情報 | 製品やサービス等のサポート、資料請求および問合せ等に対応するため |
| next>>登録情報 | サービスを利用する場合、ログイン時及びログイン後における本人認証に使用するため。また、next>>のサービスで使用するアカウント発行のため。 |
| 会員情報 | 製品やサービス等のサポートを行うため（個別レクチャーの予約など） |
| Liny情報 | 製品やサービス等のサポートを行うため（資料請求および導入事例、導入スケジュール等の問合せ、サポート体制への内容の確認等） |
| 採用コンサルティング情報 | 採用コンサルティング業務に係わる業務に利用するため採用に関する情報提供（採用に関する情報提供、お問合せへの対応など） |
| 本人および代理人の情報（開示等請求時） | 開示等の求めに回答するため |
| サービス利用者、職業紹介希望者情報 | ユーザーの承認に基づく、当社サービスを利用している企業への個人情報提供 ユーザーの承認に基づく、当社が提携する企業・エージェントへの個人情報提供 同意いただいたユーザーへのメールマガジン・各種サービス、お知らせ等の配信 アンケート・キャンペーン・モニター等への応募・プレゼント発送等 記事作成等における取材対象者の募集 サービスに関するご意見、お問い合わせへの回答 サービスの開発およびマーケティングを行うため |
| キャンペーン応募者情報 | 応募者管理 当選者への連絡、プレゼント等の送付 その他クライアントより委託を受けた業務を遂行するため |
その他、個別に書面で明示したとおりの利用目的とします。
② それ以外取得個人情報
| 個人情報の種別 | 利用目的 |
|---|---|
| 受託した業務により取得した個人情報 | LINEアプリASPサービス業務における顧客サポート運営のため |
| 求人サイトから取得した情報 | 中途求人者に対する採用に関する連絡、問い合わせへの回答また合否を判断・通知するため |
（４）個人情報の共同利用について
当社では、個人情報を共同利用する場合がございます。具体的な共同利用項目については以下に定めます。
①共同して利用される個人情報の項目
・氏名、電話番号、メールアドレス、生年月日、会社名、学生情報等
②共同して利用する者の範囲、また、共同して利用する個人情報の管理について
責任を有する者の氏名又は名称及び住所並びに法人にあっては、その代表者の氏名
・ソーシャルデータバンク株式会社
・代表取締役社長 伊藤俊輝
・〒105-0022 東京都港区海岸1-9-1 浜離宮インターシティ11階
③共同利用して利用する者の利用目的
・前記（３）「個人情報の利用目的」に同じ
④取得の方法
・共通のシステムやクラウドツール内で共有することがあります。
（５）個人情報に関するお問合せ窓口
保有個人データに関わるものを含め、個人情報の取扱についての苦情・相談、問合せは、下記の【問合せ窓口】までお申し出ください。
（６）所属する認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先
なし
（７）開示等の手続について
当社では、保有個人データに関して、ご本人の開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示）の請求に迅速に対応いたします。ご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人或いはその代理人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で対応いたします。
（８）開示等の受付方法・窓口
保有個人データに関する開示等のお申し出は、下記の受付窓口までご連絡ください。ご連絡いただきましたら、当社所定の「保有個人データ開示等請求書」を郵送または、FAX、メール等でお送り致します。内容ご記入の上必要書類を同封し、郵送またはメール等にてお申し込み下さい。（送付料は請求者のご負担となります。）
ご本人（または代理人）であることを確認した上で、ご希望の開示方法により回答いたします。
（９） 個人情報の提供について
当社への情報のご提供はすべて任意となっております。 ただし、依頼する情報をご提供いただけない場合は、正常なサービスをご提供できない場合があります。
当社は、お客様がお取引を完了しておらず、情報の入力途中であった場合においても、メールアドレス、電話番号を当社のプライバシーポリシーに従い、リマインド通知の目的で活用する場合があります。
（１０）個人情報の安全管理のために講じた措置について
当社では、個人情報を厳正に取り扱うため、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護方針を基に、個人情報に関する規程等を策定し、個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。
個人情報の適正な取扱いの確保のため、組織的・人的・物理的・技術的の4つの観点より安全管理措置を講じております。
【問合せ窓口】
| 窓口の名称 | 個人情報問合せ窓口 |
|---|---|
| 連絡 | 窓口責任者：宮脇 健 住所 ：〒651-0096 兵庫県神戸市中央区雲井通4-2-2 マークラー神戸ビル4階 電話/FAX ：078-252-8860/078-252-8801 電子メール：p_isms.info@arrowlink.co.jp |
弊社へ営業をされる企業様へ
お客様専用のお問い合わせフォームを経由した営業が多く見受けられます。これらのフォームは、お客様からのご相談やお見積り、ご質問等のお問い合わせを目的として設置したものとなります。営業メールでのご利用は、目的外でご利用となります。
そのため、お客様専用のお問い合わせフォームを利用した、営業メールの送信をお断りしております。弊社への売り込みなど営業につきましては、営業専用フォーム(https://share.hsforms.com/1o2vU5R4xQ9GZ7YpWPoj-vQ3ska1)からご送信をお願いいたします。
営業専用のフォームではなく、お客様専用のお問い合わせフォームに営業メールを送信され、なおかつ弊社からの改善要請に応じていただけない場合は、1回につき10,000円（税別）を請求させていただきます。